"맞춤형 콘텐츠로 고객과의 공감을 이끌어내는 방법"
1. 맞춤형 콘텐츠의 중요성고객이 브랜드에 대해 호감을 느끼고 공감하기 위해서는 맞춤형 콘텐츠가 필요합니다. 개인적인 관심사와 취향에 맞춘 콘텐츠는 고객의 눈길을 사로잡고 브랜드와의 깊은 유대를 형성하게 합니다. 특히 맞춤형 콘텐츠는 고객에게 ‘나를 이해하고 있다’는 느낌을 주어 더 큰 신뢰와 충성도를 이끌어낼 수 있습니다.2. 고객 페르소나 설정하기맞춤형 콘텐츠의 핵심은 타겟 고객을 정확히 이해하는 데서 시작합니다. 고객 페르소나를 통해 고객의 연령, 성별, 관심사, 문제점 등을 파악하여 콘텐츠의 방향을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 20대 여성을 타겟으로 한다면 최신 유행, 패션, 라이프스타일에 중점을 둔 콘텐츠가 효과적입니다.고객 페르소나 구축법고객의 인구통계 정보(연령, 성별 등)를 파악합니다..
셀프 브랜딩과 개인화된 마케팅 전략
2024. 11. 6. 17:41