현대 병원은 그 자체로 하나의 기술 단지가 되어가고 있습니다. 수많은 모니터링 장비가 환자의 상태를 감시하고 경고를 발신합니다. 이러한 장비들은 환자의 안전을 보장하는 데 큰 역할을 하지만, 동시에 무의미한 알림과 경고음은 간호사에게 경고 피로를 유발하기도 합니다.
특히, HIMSS 2024 컨퍼런스에서 Rauland의 임원들은 이러한 문제의 해결책을 제시하기 위해 발표를 진행했습니다. 인터페이스의 통합이 간호사의 경고 피로를 줄여줄 뿐만 아니라, 이를 통해 어떻게 환자 케어의 효율성을 높일 수 있는지를 상세히 설명했습니다. 이 과정에서 데이터의 '디지털 먼지'라는 용어를 새로운 시각으로 바라보게 되었죠.
Rauland 팀은 ‘간호 호출 데이터’를 단순한 디지털 먼지가 아닌 조직의 문제를 해결할 실마리로 보았습니다. 이 데이터는 임상 결정을 내리는 과정에서 중요한 정보를 제공하며, 환자의 행동을 이해하고, 직원의 관리 방법을 최적화하는 데 기여할 수 있습니다. 이러한 통찰력을 통해 조직은 더 나은 임상 의사결정 지원 도구와 포괄적인 의료 전달 접근 방식을 개발할 수 있습니다.
가장 큰 문제 중 하나는 다양한 장비와 플랫폼 간의 호환성이 부족하다는 점입니다. 간호사들이 여러 기기에서 데이터를 수집하고 조합해야 하는 부담을 덜어주기 위해서는, 통합된 플랫폼이 필요합니다. 이는 환자와의 시간을 늘리고 전반적인 환자 케어의 품질을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
더 나아가, 통합된 데이터 플랫폼은 관리자가 더 나은 결정을 내릴 수 있게 돕습니다. 병동에서 일어나는 일들을 이해하고, 더 원활한 환자 퇴원을 도와 결국은 환자 케어를 향상시킬 수 있는 도구를 제공합니다.
경고 피로는 알림이 비생산적으로 관리될 때 주로 발생합니다. 새로운 시스템은 적시에 필요한 경고만을 관련된 직책의 사람에게 전달하도록 설계되어 있습니다. 이는 실제로 구현하기 어려운 과제이지만, 경험있는 벤더와 통합 솔루션을 통해 현실화 가능합니다. 또한 앞으로 새로운 인력이 현장에 들어올 때 이런 시스템의 중요성은 더욱 커질 것입니다.
기술을 통한 자동화는 의료 현장의 워크플로우를 한층 더 매끄럽게 만들 수 있습니다. 간호사가 환자에게 더 집중할 수 있게 됨으로써, 환자 케어의 질도 향상시킬 수 있습니다. 여러분의 조직에서는 어떻게 이러한 변화를 도입하고 계신가요? 댓글이나 소셜 미디어를 통해 여러분의 의견을 나눠주셨으면 합니다. 이러한 기술의 도입은 결국 환자와 의료진 모두에게 더 나은 환경을 만들어 줄 것입니다.
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